InfoProdutos

Política de Privacidade

Última atualização: 4 de outubro de 2026.

Esta Política de Privacidade explica como o InfoProdutos trata dados pessoais no site, na área de membros, em compras, no suporte, em comunicações e nas demais funcionalidades da plataforma. O tratamento é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Identificação do controlador

O InfoProdutos é administrado por Leandro Henrique Zago. Para proteção contra exposição desnecessária de dados pessoais, informações cadastrais e fiscais adicionais são fornecidas pelos documentos, comprovantes e canais legalmente apropriados.

Endereço eletrônico: https://www.appinfoprodutos.com.

Canal para assuntos de privacidade e exercício de direitos: suporte.appinfoprodutos@gmail.com.

2. Quais dados podem ser tratados

Conforme a forma de utilização da plataforma, poderão ser tratados:

dados cadastrais e de conta, como nome, e-mail, identificador de usuário e imagem de perfil, quando fornecida;
dados de autenticação e sessão necessários para login, recuperação de acesso e manutenção da sessão;
dados de compras e pagamentos, como identificação do comprador, produto adquirido, valor, moeda, situação da transação, forma ou método de pagamento e identificadores de transação recebidos do processador de pagamento;
dados de uso da área de membros, como produtos liberados, favoritos, histórico de acesso e progresso em aulas;
dados de suporte e contato, incluindo as informações que o titular encaminhar por e-mail ou WhatsApp;
registros de segurança e auditoria necessários para controle de acesso, prevenção de abuso, investigação de falhas e proteção da plataforma;
preferências locais do navegador, como preferência de tema e informações de sessão armazenadas por tecnologias de armazenamento local.

O InfoProdutos não solicita intencionalmente dados pessoais sensíveis para utilização comum da plataforma. Caso seja necessário enviar informações dessa natureza ao suporte, recomenda-se compartilhar apenas o estritamente necessário.

3. Finalidades e bases legais

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

criar e administrar contas, autenticar usuários e recuperar acesso;
processar compras, confirmar pagamentos, liberar ou revogar acesso a produtos e manter histórico de transações;
entregar ebooks, cursos, planilhas, templates, checklists e outros conteúdos digitais adquiridos;
registrar progresso, favoritos e preferências do usuário;
prestar suporte, responder solicitações e manter comunicação relacionada ao serviço;
cumprir obrigações legais, regulatórias e deveres relacionados às relações de consumo;
prevenir fraudes, uso indevido, compartilhamento irregular de acesso e incidentes de segurança;
exercer direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais, quando aplicável;
enviar comunicações promocionais por e-mail ou WhatsApp quando houver base legal adequada, especialmente autorização do titular, respeitado o direito de descadastramento.

Conforme a finalidade, o tratamento poderá se apoiar na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse observado o caso concreto e, quando necessário, no consentimento do titular.

4. Pagamentos e Hotmart

Os pagamentos poderão ser processados pela Hotmart. Ao utilizar o checkout da Hotmart, determinados dados necessários à compra e ao pagamento são tratados diretamente por essa plataforma de acordo com seus próprios termos e políticas. O InfoProdutos recebe as informações necessárias para identificar a transação, verificar seu status e liberar ou administrar o acesso ao conteúdo adquirido.

O InfoProdutos não precisa armazenar no seu próprio banco os dados completos do cartão utilizado no checkout.

5. Hospedagem, autenticação e armazenamento

A infraestrutura do InfoProdutos utiliza serviços de terceiros para funcionar. Entre eles estão:

Supabase, utilizado para banco de dados, autenticação, armazenamento de arquivos, funções de backend e controles de acesso;
Wix, utilizado para hospedagem e disponibilização do frontend do site;
Hotmart, utilizada para processamento de compras e pagamentos;
Cloudflare Turnstile, utilizado para prevenção de abuso e verificação de segurança em formulários e autenticação;
Have I Been Pwned — Pwned Passwords, utilizado para verificar se uma senha escolhida já apareceu em vazamentos conhecidos. A senha é transformada localmente em hash SHA-1 e somente os cinco primeiros caracteres desse hash são enviados ao serviço, pelo modelo de k-anonymity; a senha em texto claro e o hash completo não são enviados;
Bibliotecas locais do frontend, incluindo o cliente público do Supabase e a biblioteca usada para marca d'água em PDF, são incorporadas ao pacote estático publicado pelo próprio InfoProdutos, reduzindo dependências externas em tempo de execução;
Google/Gmail e WhatsApp/Meta, quando utilizados para atendimento, contato ou comunicações autorizadas.

Esses fornecedores tratam informações na medida necessária à prestação dos respectivos serviços e estão sujeitos às suas próprias políticas, contratos e obrigações legais.

6. Compartilhamento de dados

O InfoProdutos poderá compartilhar dados pessoais com fornecedores e operadores necessários ao funcionamento da plataforma, processamento de pagamentos, hospedagem, armazenamento, autenticação, suporte, comunicação, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais.

Dados também poderão ser fornecidos a autoridades públicas quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de exercício regular de direitos. O InfoProdutos não comercializa dados pessoais.

7. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia podem utilizar infraestrutura localizada fora do Brasil. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, ela deverá ocorrer de acordo com a LGPD e com os mecanismos e salvaguardas aplicáveis ao fornecedor e à operação.

8. Segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas compatíveis com o porte e a natureza da plataforma, incluindo autenticação, regras de autorização no banco de dados, controles de acesso, armazenamento privado de conteúdos quando aplicável, URLs temporárias para acesso a determinados arquivos e registros de auditoria.

Na criação e redefinição de senhas, o InfoProdutos também verifica senhas contra a base Pwned Passwords por k-anonymity. Essa verificação não transmite a senha em texto claro nem seu hash completo e bloqueia senhas que constem em vazamentos conhecidos.

Nenhum sistema conectado à internet é absolutamente imune a incidentes. Caso ocorra evento de segurança relevante, serão adotadas as medidas cabíveis de contenção, investigação e comunicação conforme a legislação aplicável.

9. Retenção e exclusão

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e para atender obrigações legais, regulatórias, contratuais, de prevenção a fraudes e de exercício regular de direitos. O prazo efetivo depende da categoria do registro e da finalidade.

sessões técnicas de checkout abandonadas, expiradas ou canceladas e sem pedido associado podem ser eliminadas após 90 dias;
pedidos, pagamentos, comprovantes de acesso e registros relacionados à relação de consumo podem ser conservados pelos prazos necessários ao cumprimento de obrigações legais, fiscais, contábeis, de prevenção a fraude e exercício regular de direitos;
registros de suporte, segurança e auditoria são revisados periodicamente e conservados enquanto necessários à finalidade que justificou sua criação ou a obrigações aplicáveis;
dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa e, após seu encerramento, apenas na medida necessária às hipóteses legais de conservação.

Backups e fornecedores de infraestrutura podem observar ciclos próprios de retenção e exclusão compatíveis com seus serviços. Quando o tratamento se basear em consentimento e não houver outra base legal que justifique a conservação, o titular poderá revogá-lo e solicitar a eliminação dos dados correspondentes. Alguns registros poderão ser mantidos mesmo após uma solicitação de exclusão quando a legislação autorizar ou exigir sua conservação.

10. Marketing por e-mail e WhatsApp

O InfoProdutos poderá enviar novidades, promoções, lançamentos, ofertas e outros conteúdos de marketing por e-mail ou WhatsApp quando houver fundamento legal apropriado. O titular poderá solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento pelo próprio mecanismo disponibilizado na mensagem ou pelo e-mail suporte.appinfoprodutos@gmail.com.

O descadastramento de marketing não impede o envio de mensagens estritamente necessárias sobre conta, compra, segurança, acesso ao conteúdo, suporte ou cumprimento de obrigação legal.

11. Crianças e adolescentes

Pessoas menores de 18 anos somente podem utilizar o InfoProdutos com autorização e acompanhamento de seus pais ou responsável legal. O tratamento de dados de crianças e adolescentes deve observar seu melhor interesse.

Quando a legislação exigir, especialmente no tratamento de dados de crianças, será necessário consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou responsável legal. Se houver dúvida sobre a autorização ou sobre a idade do usuário, o InfoProdutos poderá solicitar confirmação do responsável ou restringir o acesso até a regularização.

12. Direitos do titular

Nos termos da LGPD e observadas as condições legais aplicáveis, o titular poderá solicitar, entre outros direitos:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos seus dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
informações sobre compartilhamentos;
eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
revogação do consentimento;
oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD;
revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para suporte.appinfoprodutos@gmail.com. Poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade do requerente e proteger os dados contra acesso indevido.

13. Cookies e armazenamento local

A plataforma pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes, incluindo sessionStorage e localStorage, para manter sessão, preferências e funcionalidades essenciais. Mais informações podem ser consultadas na Política de Cookies.

14. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças na plataforma, nos fornecedores utilizados, nas práticas de tratamento ou na legislação. A versão vigente será sempre disponibilizada nesta página, com a respectiva data de atualização.

15. Contato

Privacidade e suporte: suporte.appinfoprodutos@gmail.com
WhatsApp: (19) 99790-4498
Site: www.appinfoprodutos.com